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Glosario TIC

A

agile

Agile: metodología para el desarrollo iterativo de proyectos

B

b2b2c

big data

C

cloud

control planta shop floor control

Control de planta (Shop Floor Control)

coste total propiedad

Coste total de propiedad

D

diseno asistido ordenador

Diseño asistido por ordenador (CAD, Computer-Aided Design)

E

e-commerce

E-commerce (comercio electrónico)

F

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Factores Críticos de Éxito (FCE) – Critical Success Factors

G

gestion calidad

Gestión de calidad (Quality Management)

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Gestión de contratos

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Gestión de identidad y acceso

crm

Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

gestion capital humano

Gestión del Capital Humano (Human Capital Management)

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Gestión del desempeño corporativo (Corporate Performance Management)

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Gestión del Talento

I

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Indicador clave de rendimiento (KPI)

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Inteligencia de negocios (Business Intelligence, BI)

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Internet de las Cosas (Internet of Things)

N

normas iso

O

offboarding

onboarding

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Open source (código abierto)

P

planificacion produccion

Planificación de la producción

R

recogida pedido

Recogida de pedido

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Recogida por voz (voice picking)

retorno inversion

Retorno de la inversión (ROI)

S

saas

SaaS (software como un servicio)

scrum

Scrum: una manera de ejecutar los principios de la metodología Agile

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Solicitud de Información (Request for Information)

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Solicitud de propuesta (Request for Proposal)

U

usuario completo

Usuario completo

usuario limitado

Usuario limitado

W

waterfall

Waterfall: metodología para el desarrollo secuencial de tareas

X

xaas

Xaas (Todo como Servicio)