Low-Code (de poco código)

Índice:

1. Definición de Low-Code
   1. Diferencia entre Low-Code y No-Code
2. Low-Code vs. programación tradicional
   1. Ventajas e inconvenientes

¿Qué es Low-Code?

Las plataformas de aplicaciones de Low-Code (LCAP, Low-Code application platform) permiten la creación de aplicaciones empresariales sin necesidad de realizar una gran programación. El escaso requisito de programación en Low-Code (o poco código en español) se debe a que el código ya viene preconstruido. De hecho, las plataformas o softwares de poco código son muy visuales y se centran en la configuración y parametrización de las aplicaciones.

¿Sabías que? El término Low-Code fue usado por primera vez por Clay Richardson y John Rymer, analistas de Forrester, en un informe en 2014, refiriéndose a implementaciones de aplicaciones que reducen el desarrollo de código, gracias a plataformas con interfaces visuales con características integrables mediante drag and drop (arrastrar y soltar).

Los datos obtenidos por las aplicaciones de poco código se almacenan en un Common Data Service (CDS)Microsoft Dataverse, antes conocido como Common Data Service (CDS), es un data service que almacena y estructura datos empresariales de procesos y aplicaciones interconectadas dentro de la Power Platform de Microsoft. Las aplicaciones del entorno Microsoft pueden recopilar sus datos centralmente en Dataverse, lo cual sirve para evitar duplicidades de datos y crear aplicaciones, generar informes, establecer flujos de trabajo, entre otras funciones sin tener que ir importando datos.. Los CDS son servicios de almacenamiento de datos, parecidos a una base de datosUna base de datos es una herramienta que recopila datos, los organiza y los relaciona para que se pueda hacer una rápida búsqueda y recuperar con ayuda de un ordenador. Hoy en día, las bases de datos también sirven para desarrollar análisis. Las bases de datos más modernas tienen motores específicos para sacar informes de datos complejos.. Por ejemplo, Microsoft tiene un CDS conocido como Microsoft Power Platform. Este CDS guarda y administra todos los datos procedentes de las aplicaciones creadas por la plataforma Microsoft, como Power BIPower BI es una solución de inteligencia de negocios (Business Intelligence, BI) de Microsoft que sirve para analizar datos empresariales. Los datos son sacados de los almacenes de datos, bases de datos, redes sociales, Common Data Service, tablas de Excel o cualquier sistema que contenga datos de la organización. Este tipo de solución suele ser usada por analistas de datos o por profesionales de inteligencia empresarial, pero también la pueden usar usuarios que desean hacer informes más dinámicos..

En la mayoría de los casos, las aplicaciones de poco código suelen estar hospedadas en la nubeLa nube (o cloud, en inglés) hace referencia a una nueva forma de implementación y de uso de software en las empresas, con el propósito de que todos los datos y aplicaciones se conviertan poco a poco en servicios online. Este modelo ha creado el concepto de movilidad total, otorgando al usuario la posibilidad de acceder a su información desde cualquier parte del mundo, con la única limitación de disponer de un dispositivo con acceso a internet. del proveedor. No obstante, hay algunas que permiten que se instalen on-premiseEl término on-premise o en local se refiere al tipo de instalación de una solución de software. Esta instalación se lleva a cabo dentro del servidor y la infraestructura (TIC) de la empresa. Es el modelo tradicional de aplicaciones empresariales. Con el modelo on-premise, la empresa es la responsable de la seguridad, disponibilidad y gestión del software. Por lo que la empresa debe tener un departamento de sistemas que dedique parte de sus recursos a la gestión de la infraestructura in situ. o en la nube de la empresa.

Atención: actualmente existe cierta tendencia de ir hacia la nube. Sin embargo, eso no significa que todas las empresas estén preparadas o deban mudarse a la nube. En la Guía ERPLa Guía de ERP contiene información esencial para los jefes de proyectos que se están orientando sobre la adquisición de un (nuevo) paquete de software de ERP. Dentro encontrará, entre otras cosas: precios, comparación de soluciones, funcionalidades, consejos e importantes errores comunes. se indican los aspectos más importantes al valorar si ir a la nube.

Aunque el desarrollo de aplicaciones se simplifique al usar Low-Code, sigue siendo necesario un experto que supervise las nuevas aplicaciones. La mayoría de las plataformas Low-Code están pensadas para la creación de aplicaciones generales. Sin embargo, también existen plataformas Low-Code especializadas en una función en concreto. Por ejemplo, hay algunas que se centran en el sector de la banca y desarrollan aplicaciones de pagos móviles. Otras aplicaciones Low-Code son de mayor tamaño y pueden llegar a funcionar como un sistema de gestión de procesos empresariales (BPM)La gestión de procesos empresariales (Business Process Management, BPM) se usa para mapear, evaluar y optimizar todas las estructuras, procesos y flujos de trabajo dentro de una empresa. A través de un enfoque de BPM, los procesos empresariales también se analizan, visualizan y, ocasionalmente, se registran desde un nivel global. Por lo tanto, la gestión de procesos empresariales es muy holística, pero los detalles de procesos empresariales específicos no se pierden de vista. para una empresa farmacéutica.

“En 2024, tres cuartos de las grandes empresas usarán al menos 4 herramientas de desarrollo de Low-Code tanto para el desarrollo de aplicaciones TIC como para las iniciativas de desarrollo ciudadano. En 2024, las aplicaciones de desarrollo de Low-Code serán responsables de más del 65% de la actividad de desarrollo de aplicaciones.” (traducción propia) – Gartner, Cuadrante Mágico para las plataformas de aplicaciones empresariales de poco código, agosto 2019.

¿En qué se diferencia el Low-Code del No-Code?

Las plataformas y softwares de poco código siguen evolucionando y ha surgido un nuevo estilo de desarrollo de aplicaciones, No-Code (sin código). A pesar de que es frecuente encontrar el nombre de Low-Code cuando es No-Code, no son lo mismo.

Debido a la posibilidad de añadir código con Low-Code, las aplicaciones que se desarrollan ofrecen una mayor flexibilidad y complejidad de funcionalidades respecto a las desarrolladas con No-Code. Las aplicaciones No-Code pueden ser creadas por usuarios sin conocimientos de programación porque sus módulos ya están fabricados, sólo hay que elegir los módulos que se necesiten y añadir los datos de la empresa. Un ejemplo de No-Code conocido es MailChimp, una plataforma de envío de newsletters a clientes. Esta aplicación sirve para que una empresa pueda crear una audiencia, segmentar las comunicaciones y maquetar un email sin tener conocimiento de programación frontend. Es una herramienta útil para muchas empresas, pero sin posibilidad de personalizaciónPersonalizar un software consiste en hacer adaptaciones en el software para que se ajuste a los procesos y a la cultura de una empresa. Estas adaptaciones ayudan a que el sistema cumpla con las necesidades de la empresa y evitan tener que hacer tareas manualmente. Cuando se contrata un software, éste tiene unos módulos y unas funcionalidades estándares. No obstante, no hay una forma “estándar” de trabajar, sino que cada empresa tiene su propia forma de proceder., dado que no hay código para agregar.

En el siguiente cuadro se muestran las principales diferencias entre Low-Code y No-Code:

Una plataforma de Low-Code especializada en empresas aseguradoras puede tener módulos preconstruidos de: marketing, ventasLa gestión de ventas consiste en controlar los pedidos de los clientes y, además, gestionar los equipos comerciales y crear las estrategias para incrementar el número de ventas. Esta gestión forma parte del core de una empresa, ya que, si no hay ventas, no hay dinero. Dependiendo del tamaño de la empresa, esta gestión puede llevarse con un Excel. Sin embargo, cuando ya se llega a cierto volumen de ventas, gestionar las ventas con un excel se hace imposible. y distribución; pólizas de seguros, suscripciones y servicios; sistema ticketingEl sistema de ticketing o de seguimiento de incidentes consiste en crear, gestionar y hacer un seguimiento de las incidencias y peticiones de los clientes. Cuando un cliente contacta con atención al cliente, el personal que atiende dicha incidencia abre un “ticket” con la información de la incidencia o duda a tratar. Este ticket permanecerá abierto durante todo el seguimiento de la incidencia hasta que se haya facturado y/o resuelto la incidencia. Este tipo de sistemas se suele usar con bastante frecuencia en empresas de instalaciones y mantenimiento.; regulación y cumplimiento; y servicios corporativos.

En cambio, una aplicación No-Code se encarga de funciones más simples. Un ejemplo de No-Code sería el de una aplicación que ayude a crear realidad aumentada con visión 360º de los productos de una tienda onlineEl comercio electrónico (e-commerce o e-business) abarca todas las formas de comercio en línea. La mayoría de las personas piensa directamente en una tienda online (o webshop, en inglés) para consumidores, pero el término también se utiliza para, por ejemplo, transacciones financieras entre bancos. Con este último sentido de comercio electrónico, el término se remonta a los años 70..

¿Cuándo se debe usar Low-Code y cuándo la programación tradicional?

Las aplicaciones desarrolladas con plataformas de poco código han demostrado ser aptas para realizar funciones de complejidad media-alta. No obstante, no siempre es recomendable usar Low-Code.

Hay empresas que requieren que la aplicación sea bastante flexible y se adapte en gran medida a los procesos empresarialesUn proceso empresarial consiste en una serie de pasos, actividades y tareas que se realizan para obtener el resultado deseado. El resultado deseado puede ser la fabricación de un coche, el procesamiento de una factura o el trayecto que se sigue para conseguir vender. Por tanto, un proceso empresarial se centra en cómo se debe hacer el trabajo y en los flujos de trabajo dentro de una organización.. En este caso, el desarrollo tradicional ofrece un mayor número de posibilidades debido a toda la programación que este permite hacer. Además, dentro de la programación tradicional nos encontramos tanto con los softwares open source (de código libreOpen source o código abierto es el término empleado al software distribuido bajo una licencia que permite al usuario acceso al código fuente. Este tipo de licencia posibilita el estudio y la modificación del software con total libertad. Además, su redistribución está permitida siempre y cuando esta posibilidad vaya en concordancia con los términos de licencia bajo la que se adquiere el software.) como los propietarios (de código cerrado o closed-source). Los softwares open source son los que ofrecen una mayor posibilidad de personalización, ya que es necesario desarrollar el código por completo para obtener las funcionalidades deseadas.

Ventajas y desventajas de Low-Code

Aparte de la diferencia anterior, las aplicaciones desarrolladas con Low-Code presentan una serie de ventajas y desventajas frente a un desarrollo tradicional.

Ventajas

• El creador de la aplicación no necesita tener grandes conocimientos de programación. Como los módulos están preconstruidos, para hacer la aplicación debe arrastrar y soltar los módulos de las funcionalidades que necesite y configurarlos de acuerdo a sus procesos. En el caso de la programación tradicional, como el creador de la herramienta tiene que desarrollar desde 0 (o desde una base muy inicial), necesita conocer muy bien el lenguaje de programación.
• Tarda poco tiempo en estar operativo. Dependiendo de la complejidad de la aplicación final, puede tardar en estar en funcionamiento días, semanas o, como mucho, meses. En el caso de la programación tradicional, se tarda meses en que la aplicación esté lista. Esto se debe a la gran programación que requiere.
• Está diseñado para operar en los distintos sistemas operativos y dispositivos. Debido a que los módulos están preconstruidos, ya están desarrollados para que trabajen en macOS, Windows, e incluso en dispositivos móviles. En el caso de la programación tradicional se suele diseñar para un sistema operativo para ahorrar tiempo. Esto se debe a que hay que realizar toda la programación para cada uno de los sistemas operativos.
• El coste es bajo-medio. El precio final de la herramienta depende normalmente del número de usuarios y no del total de funcionalidades. No obstante, es importante recordar que no todas plataformas de aplicaciones Low-Code tienen la misma cantidad de aplicaciones ni igual de desarrolladas. Por tanto, es posible encontrarse LCAP que van desde los 8€/usuario/mes a 150€/usuario/mes. En algunas ocasiones, las plataformas ofrecen un mismo precio para un número ilimitado de usuarios, pero el precio aumenta considerablemente. Por tanto, sólo compensa si la herramienta la van a usar miles de usuarios. En el caso de la programación tradicional, el coste depende de las funcionalidades y número y tipo de licencias de usuarios, debido a la programación que se requiere.

Desventajas

• Baja personalización. Los módulos preconstruidos dan muy poca flexibilidad a la hora de personalizar la aplicación de acuerdo con la empresa. Por tanto, las empresas deberán ajustarse a la forma de trabajar de los módulos para poder funcionar. Esto puede ser un inconveniente en empresas que trabajan de forma totalmente distinta y que tienen que seguir ciertos procedimientos específicos debido a leyes o particularidades del sector.
• Desconocimiento del interior de la herramienta. La empresa desconoce cómo es el interior de la herramienta por lo que pierden cierto control sobre la herramienta. En el caso de la programación tradicional, esto puede ocurrir a veces cuando la solución es propietaria, está en la nube del proveedor y la empresa no tiene un departamento de informática. No obstante, los proveedores de sus soluciones suelen estar más abiertos a compartir esta información con la empresa. Cuando es una solución open source, la empresa incluso recibe el código para poder trabajar y desarrollar la aplicación de acuerdo a sus necesidades.
• Mantenimiento en manos de los fabricantes de la LACP. Los fabricantes de la plataforma Low-Code llevan a cabo las actualizaciones y cambios sobre las distintas soluciones cuando desean. En las aplicaciones tradicionales en la nube, esto también es así, pero en muchos casos se puede negociar con el proveedor para que se haga en un momento que le convenga a la empresa. Este tipo de acuerdo suele estar presente dentro del Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS)Un acuerdo de nivel de servicio (ANS), o en inglés Service Level Agreement (SLA), es un documento que establece los acuerdos sobre las normas de un servicio o producto. En el mundo TIC, este tipo de documento se encuentra en forma de un contrato formal entre el partner de implementación y la empresa que adquiere el software. Un ANS se encarga de que ambas partes sepan qué esperar, y también, es un medio judicial para hacer que estos pactos se cumplan..

Las aplicaciones de poco código y las de programación tradicional son compatibles. De hecho, muchas empresas hacen un uso combinado de ambos tipos de desarrollos para llevar a cabo sus procesos. En el caso de que se desee una conexión entre ambos tipos de aplicaciones es recomendable estudiar con anterioridad si es posible conectarlas o no.

Nota: es muy común que, al empezar a orientarse, se desconozca el tipo de solución empresarial que se necesite. Si lo desea, puede ponerse en contacto telefónico y un consultor del centro de conocimiento EKCIT le ayudará: +34 954 040 045.