La gestión de relaciones con el cliente es de gran importancia para casi todas las empresas. Por lo tanto, TIC Portal monitoriza todo el desarrollo alrededor del tema de gestión de relaciones con el cliente (Customer Relationship Management, CRM). Un trayecto de selección de CRM no suele ser sencillo, debido a la gran oferta de todos los diferentes tipos de paquetes de CRM para diversos sectores con funcionalidades específicas. En este portal de conocimiento, encontrará usted toda la información necesaria sobre los sistemas de CRM en un mismo lugar.
Una gestión de relaciones con el cliente eficiente
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La Guía CRM 2020
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