Uno de los factores más importantes a la hora de buscar un sistema ERP es ver qué soluciones hay para el tamaño de la empresa. Las empresas se clasifican en pequeñas, medianas o grandes. Esto se debe a que el volumen de personal y de trabajo requerirá que la empresa use un sistema más sencillo o uno más sofisticado. Pero, ¿hay empresas que requieren sistemas que no corresponden con su tamaño? ¿qué particularidades de cada tamaño empresarial influyen en la elección del sistema ERP?
Artículos específicos de ERP enfocado al tamaño empresarial:
Muchas empresas usan un sistema ERP para gestionar sus procesos empresariales . Por ello, cuando una empresa va a comenzar un proyecto de implementación de software ERP es importante que se autoanalice. Los dos puntos que más influyen entre el tamaño de la empresa y su ERP son:
La complejidad de los procesos
Si una empresa tiene procesos más generales o simples, un sistema ERP sencillo puede ser suficiente. Por ejemplo, un sistema que tenga funcionalidades estándares como gestión de pedidos , inventario , CRM y facturación . No obstante, si los procesos son más cuantiosos y complejos, el sistema ERP sencillo no será suficiente, sino que se necesita uno más completo. Especialmente, si una empresa quiere unir diferentes actividades empresariales (como comercio , producción e investigación) dentro del mismo ERP.
Esto quiere decir que, cuantas más necesidades tenga una empresa, más exigencias tendrá para el sistema ERP. Además, si la empresa tiene una forma de trabajar única que no está contemplada dentro del ERP, tendrá que hacer personalizaciones . Por lo general, cuanto más grande es una empresa, más procesos tiene (y más complejos son estos procesos). Por ello, los requisitos con los que debe cumplir el sistema ERP aumentan, forzando a que la empresa tenga que hacer más personalizaciones y/ o contratar más módulos del ERP .
Hay que tener en cuenta que no todos los ERP permiten personalizaciones, algunos son muy cerrados. Sin embargo, la mayoría de fabricantes y proveedores de ERP tienen equipos de desarrolladores para hacer los desarrollos a medida que piden sus empresas clientes.
Presupuesto disponible
El tamaño de una empresa se clasifica dependiendo de su facturación. Una empresa es pequeña si su facturación es menor de 10 millones de euros, una mediana si está entre los 10 y los 50 millones de euros, y la empresa grande a partir de los 50 millones de euros de facturación.
El coste de los sistemas varía dependiendo de su complejidad. Hay soluciones básicas de ERP que empiezan desde los 6-15.000 euros, pero también hay sistemas ERP de unos 100-200.000€, e, incluso, se han hecho inversiones en los que el presupuesto final del proyecto ERP ha llegado a costar varios millones de euros. Por tanto, por mucho que se quiera, la facturación es la de una pequeña empresa. Si su facturación es de 300.000 euros al año, no puede hacer una inversión de 200.000€. Como es lógico, las empresas no destinan una parte tan grande de su facturación en una inversión de software. Hay muchos otros gastos que cubrir. Sin embargo, el porcentaje de inversión en software varía de una empresa a otra. Por ejemplo, hay empresas que facturan 2.5 millones de euros que invierten 12.000€ en el primer año de la herramienta y un pago anual por mantenimiento, licencias y soporte de unos 3.000-4.000€. Mientras que hay empresas que facturan 15 millones y su inversión inicial es de 20.000€, pero su presupuesto para el coste anual de la herramienta es de 9.000€.
Atención: en este punto de la elección de un sistema ERP, todas las empresas pueden encontrarse con las siguientes situaciones.
- No saber cómo preparar una demo: Esto no es tarea fácil y los jefes de proyecto pueden dejarse llevar por funcionalidades que llaman la atención, pero que no son prioritarias y suben el presupuesto. Para ayudar a las empresas a saber qué deben preguntar y cómo prepararse una demo, TIC Portal ha creado el Premium digiBook ¡Ayuda, tengo una demo! . En su interior, los jefes de proyecto encontrarán consejos y guías para llevar una estrategia en las primeras conversaciones con los proveedores y, así, poder tomar la decisión a conciencia.
- En muchos casos, hay elementos con los que no se cuentan y que aumentan el coste final del sistema ERP. La Guía ERP enseña cuáles son estos costes ocultos y cómo evitarlos.
- Los jefes de proyecto ven que hay una amplia oferta de softwares y dudan sobre qué tipo de sistema iría bien para su empresa. Si lo desean, pueden contactar con TIC Portal y un asesor les ayudará durante este proceso: +34 954 040 045.