Funcionalidades de Google Search Appliance
Las funcionalidades de Google Search Appliance (GSA) permiten optimizar la rapidez y eficacia en las búsquedas internas de una organización y, por lo tanto, obtener un mejor acceso a la información relevante para los empleados. Google Search Appliance tiene una gran versatilidad para la búsqueda empresarial, ya sea por la gran cantidad de formatos de documentos que reconoce como por las opciones de búsqueda que ofrece al usuario. Además, gracias a la tecnología de búsqueda de Google, ofrece funciones propias del buscador de Internet con las que muchos usuarios ya están familiarizados. ¿Cuáles son esas funcionalidades? ¿Qué otras opciones ofrece GSA para mejorar la búsqueda interna de información en empresas?
Índice:
¿Cómo funciona Google Search Appliance?
El funcionamiento de Google Search Appliance se basa en el mismo algoritmo que se ha popularizado gracias al buscador de Google. Este algoritmo es propiedad de Google y no está disponible de forma pública para su modificación, mientras que otros sistemas de búsqueda empresarial sí que permiten adaptar o modificar los parámetros de su algoritmo interno. Esto ha provocado que haya usuarios que consideren el
Funcionalidades de Google Search Appliance – Gráfico elaborado a partir de datos de Google
Respecto a su uso, Google Search Appliance es similar al buscador online de Google, creando un listado principal de documentos y resultados tras rastrear e indexar el contenido de los repositorios de información de su empresa. Los resultados que arroja al realizar una búsqueda se recuperan al instante utilizando la tecnología de búsqueda de Google, reduciendo así los tiempos de búsqueda de documentos dentro de la organización. Los algoritmos de búsqueda empresarial de Google identifican la consulta de búsqueda del usuario en los resultados relevantes tanto de la información dentro de los documentos como en los títulos y metadatos.
Funcionalidades de Google Search Appliance para mejorar la búsqueda
Gracias a la tecnología desarrollada mediante su buscador online, Google Search Appliance incluye algunas funcionalidades propias orientadas principalmente al usuario, como la conversión automática de archivos PDF y Microsoft Office a HTML o la corrección ortográfica automatizada. Además, GSA incluye métodos exclusivos de ranking a través de hipertexto, logrando identificar las páginas de mayor calidad de su
Entre las funcionalidades de Google Search Appliance se incluye un diccionario de sinónimos mediante el cual se pueden identificar palabras propias del negocio con un tema concreto. Por ejemplo, identificar una palabra como “lámpara” con “producto” de forma que al buscar “producto” en el sistema también arroje los resultados de la palabra “lámpara”. Si a esto se le añaden las opciones para la configuración de filtros y categorías, las búsquedas pueden especializarse de forma avanzada. En el Libro Blanco de GSA podrá encontrar otras opciones concretas de configuración para sacar todo el partido a la búsqueda empresarial.
Conectores de contenido
Google Search Appliance puede buscar contenido en aplicaciones, bases de datos y programas que se utilizan en el mundo empresarial: SharePoint, Alfresco,
Formato de documentos
La cantidad de documentos que este sistema de búsqueda empresarial indexa llega aproximadamente a los 220 formatos distintos. Con esto, las funcionalidades de Google Search Appliance dentro de una empresa se amplían, permitiendo realizar búsquedas de contenidos muy diversos. Entre los formatos en los que GSA puede buscar se encuentran:
- Procesamiento de texto (Microsoft Word, Lotus WordPro, OpenOffice Writer, PDF, etc.)
- Hojas de cálculo (Microsoft Excel, Lotus 1-2-3, OpenOffice Calc, etc.)
- Bases de datos (Microsoft Access, etc.)
- Imágenes y gráficos (JPEG, GIF, Photoshop File, etc.)
- Presentaciones (Microsoft PowerPoint, Lotus Freelance, OpenOffice Impress, etc.)
- Email (Microsoft Outlook, Lotus Notes, etc.)
- Archivos de audio y vídeo (mp3, mp4, etc.)
- Archivos comprimidos y de almacenamiento (Winzip, Winrar, etc.)
La precisión de la búsqueda para algunos de estos tipos de archivo dependerá de los metadatos asociados a los archivos en cada caso, sobre todo para los archivos multimedia. Si el proceso de negocio actual de la empresa no incluye la asignación de
Algo parecido ocurre con los documentos escaneados, ya que por el momento las funcionalidades de Google Search Appliance no incluyen el reconocimiento óptico de caracteres (
Opciones de seguridad en GSA
No hay que olvidar que las funcionalidades de Google Search Appliance para mejorar la búsqueda también permiten establecer rangos de