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Artículos 40
Integración del correo electrónico en el gestor documental: ¿cómo tener un repositorio único con toda la información importante de la empresa?
...documental? ¿Para qué sirve la integración del e-mail dentro del sistema de gestión documental? La integración del e-mail dentro del sistema de gestión documental por e-mail. Pudiendo comprobar quién la...
Dynamics 365 CRM: ¿Cómo se gestionan las relaciones con el cliente con la plataforma Microsoft?
...Dynamics 365 for Marketing, una persona de marketing también obtiene una idea de cómo se ha recibido el e-mail. ¿Lo ha abierto el cliente potencial? ¿se ha devuelto el e-mail...
Funcionalidades de CRM: ¿de qué módulos se compone un sistema de gestión de relaciones con el cliente?
...de omnicanalidad. Esto significa que todos los canales de comunicación con el cliente se conectan entre ellos, desde el e-mail a la tienda física o el chatbot de la tienda...
Sistema de registro de correo
...el canal (el más popular sigue siendo el e-mail). Además, muchos sistemas de gestión documental también están conectados al CRM (Customer Relationship Management o gestión de relaciones con el cliente,...
Inteligencia Artificial en Dynamics 365: ¿la revolución del CRM de Microsoft?
...canal de preferencia. También se analizan las conversaciones (vía telefónica, e-mail, chat, etc.) para comprobar cuál es el nivel de satisfacción del cliente con el producto, servicio o solución del...
Portal del cliente: ¿Cómo mejorar la compartición y revisión de los documentos con los clientes?
...tanto que el e-mail no lo soporta. Por ejemplo, a veces hace falta compartir archivos de gran peso como vídeos, audios o documentos CAD. En dichos casos, los correos electrónicos...
OpenText Content Suite Platform: ¿es tan complejo como parece?
...desde escáneres, fax o e-mail. Es una herramienta útil para aquellas empresas que estén pensando en pasar todos sus archivos físicos a digitales. Permite hacerlo de forma automática. Tempo Box:...
Paquetes de CRM: ¿cómo escoger el software adecuado para la empresa?
...Formas de buscar un software Puntos de dolor solucionables Tipos de clientes Puntos importantes al elegir CRM Usuarios del sistema Integraciones necesarias Influencia del GDPR E-mail Marketing y CRM Coste...
ERP inteligente (i-ERP)
...ERP que cuando entre un e-mail en la empresa con especificaciones para un proyecto, este e-mail se redirigirá automáticamente al responsable de dicho proyecto. En cuanto al aprendizaje automático no...
Amazon WorkMail ha llegado para hacer frente a Gmail y Exchange
...difícil negar que ahora mismo se encuentra dominado principalmente por Exchange y Google Mail. Amazon WorkMail surge como alternativa a estos dos sistemas, uniendo en una sóla aplicación correo y...