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CRM

Gestión de calidad

¿Cómo seleccionar un paquete de gestión de la calidad (QMS)?

La calidad de un producto o servicio es lo que hace que vuelvan los clientes, ¿qué software seleccionar para gestionar la calidad en su caso?

CRM

Sistema de CRM: funcionalidades clave - todas las opciones recopiladas

El digiBook Sistema de CRM: funcionalidades clave ayuda a las empresas a establecer los deseos y requisitos para un sistema CRM.

ERP

ERP para pequeñas empresas: ¿qué soluciones hay?

Las pequeñas empresas que están creciendo necesitan un ERP para poder ser ágiles y competitivas, pero ¿se lo pueden permitir?

Desarrollo Software

Integraciones de software: ¿cómo se integran las diferentes aplicaciones?

La integración de sistemas sirve para que distintos softwares se pasen información sin que el usuario lo note. ¿Qué tipos hay?

ERP

Módulos de ERP: ¿qué tipos hay y cuáles son los más comunes?

La mayoría de los softwares ERP que hay en el mercado son modulares. ¿Cómo funcionan los paquetes de módulos? ¿hay específicos por sector?

Gestión documental

Portal del cliente: ¿Cómo mejorar la gestión de documentos de clientes?

El portal del cliente permite la compartición y revisión de los documentos con los clientes. ¿Cómo se agiliza esta gestión con software?

Gestión documental

¿Para qué sirve la integración del e-mail en el gestor documental?

La integración del e-mail dentro del sistema de gestión documental ayuda a tener toda la información empresarial en un único repositorio.

CRM ERP

Gestión de ventas: ¿cómo se pueden administrar los pedidos entrantes?

La gestión de ventas es una función central del sistema empresarial. Por eso, tiene que estar bien integrada. ¿Con qué módulos se conecta?

Innovación

¿Cómo se usa la inteligencia artificial en los softwares empresariales?

La inteligencia artificial (IA) se usa en varios tipos de softwares para mejorar sus funciones. ¿Cómo usan esta tecnología las empresas?

CRM

Coste de un sistema de CRM: ¿qué elementos influyen en el precio?

El coste de un sistema de CRM varía dependiendo de si es un módulo del ERP o si es un software independiente, pero ¿qué más le afecta?