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CRM
Guía de NetSuite: todo lo que debes saber acerca de NetSuite
Conviértase en un experto en NetSuite: funcionalidades, presupuestos e implementaciones. Obtenga la Guía de NetSuite.
NetSuite OneWorld: ¿qué ofrece esta solución en la nube?
El software de NetSuite OneWorld es un sistema ERP en la nube para grandes empresas y multinacionales. ¿Qué funciones ofrece?
ERP para el sector servicio: ¿qué sistemas hay en el mercado?
El sector servicio o terciario se encarga de proveer una necesidad del cliente. ¿Qué softwares ERP existen para este sector tan competitivo?
Inteligencia Artificial en Dynamics 365: ¿cómo influye en el software?
La inteligencia artificial puede beneficiar al CRM. ¿Cómo optimizar los departamentos ventas, marketing y atención al cliente con IA?
Dynamics 365 CRM: ¿cómo se gestiona clientes con este software?
La plataforma Dynamics trae novedades y cambios para gestionar las relaciones con el cliente. ¿Cómo funciona este CRM y cuánto cuesta?
Proveedores de CRM: ¿qué tipos hay y cómo influye escoger uno u otro?
Varios proveedores pueden ofrecer software de CRM, pero estar especializados en diferentes sectores o tareas del CRM. ¿Cómo decidirse?
Paquetes de CRM: ¿cuál es el que mejor se adapta a la organización?
Las empresas que tratan con clientes suelen necesitar un sistema CRM para captar clientes y fidelizarlos. ¿Qué paquetes de CRM hay?
Funcionalidades de CRM: ¿qué funciones hay para gestionar clientes?
El software CRM puede contener unas funcionalidades u otras dependiendo del departamento que lo vaya a usar. ¿Cómo afecta al coste?
Gestión de proyectos: ¿Qué posibilidades añade al sistema ERP?
Las empresas que realizan proyectos tienen el reto de coordinar proveedores, materiales y métodologías. ¿Cómo lo hacen con software?
Social Engagement de Microsoft dejará de existir en 2020
Microsoft eliminó Social Engagement el 16 de enero de 2020. ¿Qué ocurre con las licencias que lo incluyen? ¿Qué alternativas hay?