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Indicador clave de rendimiento (KPI)

Uso del KPI en la gestión de rendimiento El término indicador clave de rendimiento es más conocido por las siglas del término anglosajón, KPI (Key Performance Indicator). Los KPI’s son...

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Factores Críticos de Éxito (FCE) - Critical Success Factors

...(KPI). De hecho, el FCE usa los KPI’s para poder saber en qué tienen éxito y en qué tienen que mejorar. Los KPI son datos cuantitativos, pero están sujetos a...

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Transportation Management System (TMS)

...detalles. Comprobación de los KPI’s En las empresas que tienen un TMS, (la mayoría de) los objetivos de los indicadores claves del desempeño (KPI) desde el cual poder ver el...

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Acuerdo de nivel de servicio (ANS)

...respuesta máximo para la resolución de problemas. Atención: Los KPI’s que se usan para redactar los requisitos de actuación de un proveedor no deben ser confundidos con los KPI’s de...

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ERP para empresas de servicio: ¿cómo dar un servicio rápido y con una calidad competitiva?

...progreso de un pedido de un cliente. Algunos se centran en los indicadores clave de rendimiento (KPI, Key Performance Indicators). Algunos mánagers se dan cuenta demasiado tarde sobre el progreso...

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Evaluación de desempeño: ¿cómo gestionar el talento dentro de la empresa?

...partes conversarán sobre su desempeño con referencia a sus KPIs, sus objetivos del año pasado y los del próximo año. Después el superior completa la información basándose en su experiencia...

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Gestión de nóminas: pagar a tiempo a los empleados y correctamente requiere software y servicios específicos

Cuando se habla de RRHH, se suele hablar de la gestión de las nóminas casi de inmediato. Sin embargo, esta es una disciplina muy especializada, y no se puede considerar...

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Business Process Management dirige los flujos de trabajo dentro de la empresa

...KPI) no son positivos: debe revisarse qué procesos subyacentes están en la base de estos KPI tan negativos, para que se puedan hacer propuestas para mejorar. La empresa quiere o...

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Inteligencia Artificial en Dynamics 365: ¿la revolución del CRM de Microsoft?

...los objetivos de ventas y el progreso en forma de KPI (Key Performance Indicators, Indicadores Claves de Rendimiento). Él o ella obtendrá una idea general del desempeño individual de los...

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Meta4: ¿qué tareas de RRHH se pueden gestionar con este sistema?

...mando que permiten tomar decisiones rápidamente, teniendo en cuenta datos importantes procedentes de KPIs, procesos y trabajos realizados, etc. ¡Atención! Las áreas y funcionalidades de Meta4 son sólo algunas de...