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Artículos 14
Dynamics 365 CRM: ¿Cómo se gestionan las relaciones con el cliente con la plataforma Microsoft?
...Sales Navigator se llama Microsoft Relationship Sales (no confundir con Microsoft Dynamics 365 for Sales). Las licencias para LinkedIn Sales Navigator han de adquirirse aparte. Nota: uno de los más...
Inteligencia Artificial en Dynamics 365: ¿la revolución del CRM de Microsoft?
...entendimiento del desempeño del equipo intenta ofrecer una solución con Sales Insights para esta falta de conocimiento. ¿Cómo sirve de ayuda Sales Insights para los comerciales? Para los comerciales, la...
Funcionalidades de CRM: ¿de qué módulos se compone un sistema de gestión de relaciones con el cliente?
Quien esté buscando un buen paquete de CRM, se pierde fácilmente entre tanto nombre y terminología. Circulan muchos términos llamativos en inglés sin que realmente se sepa si se trata...
SAP S/4HANA: ¿qué incluye el ERP de SAP para grandes empresas?
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SAP Analytics Cloud (SAC): el sistema de BI en la nube de SAP
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¿Qué es un sistema ERP y para qué sirve?
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Oracle JD Edwards EnterpriseOne
Oracle JD Edwards EnterpriseOne (JDE) es un sistema ERP integrado al que se le pueden añadir conjuntos de aplicaciones, convirtiéndolo en un sistema muy flexible. Este software pone a disposición...
Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Las organizaciones ya no pueden ignorar el término gestión de relaciones con el cliente o Customer Relationship Management (CRM). Según una investigación de Gartner, el CRM se llevó la mayor...
E-commerce y ERP, ¿cuáles son las ventajas que ofrece una integración?
Las empresas de producción y comercio buscan continuamente maneras de atender a sus clientes de forma más rápida y eficiente. Por lo que una prioridad muy importante es la de...
Coste de un sistema de CRM
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