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Servicios
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Software
User Experience: ¿por qué es tan relevante?
La experiencia de usuario es la sensación que tiene un usuario al interactuar con un servicio/producto. ¿Cómo influye en el software?
Servicios
Software
Tier: ¿Qué se comprende por tier en el sector de las TIC?
Tier en el sector TIC puede referirse a software, proveedores o soporte. ¿Qué subtipos hay de cada uno y qué nivel de competencia tienen?
Infraestructura
Servicios
Plataforma como servicio (PaaS): ¿Qué implica exactamente el término?
La plataforma como servicio (PaaS) consiste en la subcontratación de una plataforma para operar en ella. ¿Que tipos de PaaS hay?
Legal
Servicios
Acuerdo de nivel de servicio (ANS): ¿Qué incluir al redactar un ANS?
Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) es un contrato que establece las normas de un servicio o producto. ¿Qué cláusulas debe contener?
Infraestructura
Servicios
Infraestructura como servicio (IaaS): ¿Para qué se usa este servicio?
La Infraestructura como Servicio (IaaS) es el modelo de alquiler de una infraestructura TIC a un proveedor. ¿Qué empresas lo contratan?
Estrategia
Servicios
Propuesta Única de Venta (PUV): ¿En qué consiste exactamente?
Una propuesta única de ventas (PUV) es lo que hace especial a un producto, servicio o proveedor. ¿Por qué es relevante en las empresas B2C?
Hardware
Servicios
Hardware como servicio (HaaS): ¿Se puede realizar sin un equipo físico?
El Hardware como Servicio (HaaS) consiste en la subcontratación de hardware a un proveedor externo. ¿Cuál es su principal ventaja?
Servicios
Software
¿Alivia el modelo de Software como Servicio (SaaS) a las empresas?
El Software como un servicio (SaaS) consiste en la contratación de un software pero accediendo a través de la nube del proveedor. ¿Es seguro?
Servicios
Xaas (Todo como Servicio) antepone el uso a la propiedad de un software
Xaas (o Anything as a Service en inglés) es un término general para la subcontratación de un servicio o producto TIC. ¿Qué tipos hay?