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Conviértase en un experto en Customer Relationship Management (CRM): funcionalidades, presupuestos e implementaciones. Obtenga la Guía CRM.
El digiBook Sistema de CRM: funcionalidades clave ayuda a las empresas a establecer los deseos y requisitos para un sistema CRM.
Artículos 164
Dynamics 365 CRM: ¿Cómo se gestionan las relaciones con el cliente con la plataforma Microsoft?
...empresas que venden directamente al cliente final, como los minoristas, saben que no se debe descuidar el servicio de atención al cliente. Una atención al cliente que no cumpla con...
Funcionalidades de CRM: ¿de qué módulos se compone un sistema de gestión de relaciones con el cliente?
...toda la información del producto requerido y de otros productos relacionados). Flujos de trabajo fijos para el departamento de ventas: dependiendo del tipo de cliente o de cliente potencial se...
Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
...un solo lugar, esto también garantiza una experiencia consistente y uniforme para el cliente. Por supuesto, los empleados pueden ver lo que un compañero ha hablado con el cliente en...
Portal del cliente: ¿Cómo mejorar la compartición y revisión de los documentos con los clientes?
...meterse en el portal del cliente para incluir toda esta información y, si falta alguna información, la asesoría puede establecer una alerta para avisar al cliente de que le falta...
Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)
La gestión de relaciones con el cliente es de gran importancia para casi todas las empresas. Por lo tanto, TIC Portal monitoriza todo el desarrollo alrededor del tema de gestión...
ERP para empresas de servicio: ¿cómo dar un servicio rápido y con una calidad competitiva?
...trabajo de un cliente, se crea ese proyecto. Al crear ese proyecto, se le atribuye una denominación y se le asigna a un cliente. Después, se establece lo que el...
Aplicaciones de Dynamics 365: ¿Cuáles son las funcionalidades que ofrece Microsoft?
...satisfacción y fidelización del cliente son: el servicio de atención al cliente en caso de problemas y las interacciones (humanas) entre empresa y cliente. Sin embargo, debido al crecimiento continuo...
Inteligencia Artificial en Dynamics 365: ¿la revolución del CRM de Microsoft?
...forma, la atención al cliente también es un factor importante para la obtención de nuevos clientes. ¿Qué hace el Customer Service (atención al cliente) para la experiencia individual del cliente?...
E-commerce y ERP, ¿cuáles son las ventajas que ofrece una integración?
...cliente Gestión de inventario para la venta online Cálculo del precio basado en el ERP ¿Dirige el e-commerce el software ERP? E-commerce para el B2B Creación de un entorno web...
ERP para empresas de instalaciones y mantenimiento
...cliente. No tener un sistema que se conecte a la empresa desde el lugar de trabajo puede generar ciertas complicaciones. Si se cambia algo del proyecto, el personal que esté...